Trong chiến dịch Online Marketing thì việc thiết kế và gửi Email Marketing đóng vai trò khá quan trọng. Để thiết kế một mẫu email marketing, các bạn có thể tham khảo và sử dụng các công cụ thiết kế email sẵn như trong MailChimp, Feedburner... Bài viết này BMG sẽ hướng dẫn các internet marketer mới chưa có nhiều kinh nghiệm cách thiết kế cấu trúc Email Marketing chuyên nghiệp, thể hiện được hình ảnh thương hiệu.
Để Email marketing luôn có tỷ lệ gửi vào Inbox cao thì việc tối ưu cấu trúc Email là điều rất quan trọng. Chúng ta cùng tham khảo 4 lưu ý sau nhé:
Cấu trúc chung trong mẫu email marketing template :
Cấu trúc chung cho một mẫu email marketing template thường bao gồm: ảnh banner, tiêu đề, nội dung thông điệp và phần đầu/chân email.Bạn có thể chèn phần đầu đề ngay trên cùng, làm logo nhỏ hơn và cùng nằm trên cùng một hàng với tiêu đề. Cũng cần thống nhất về một cấu trúc chung
1. Hình nền
Vấn đề đầu tiên được nhắc tới là việc hình nền rất khó được hiển thị trong hộp thư đến – gồm trong cả Outlook 2010. Nếu bạn muốn sử dụng hình nền, hãy cố gắng thiết kế sao cho mẫu email marketing template vẫn giữ được vẻ đẹp khi hình nền không được hiển thị, có thể làm việc này bằng cách sử dụng một màu nền phù hợp.
2. Tên đầu đề
Đây là dòng chữ nhỏ nhằm ngay phía trên đầu của email thường được gọi là “Chữ tạo lòng tin” và cũng là dòng chữ đầu tiên người nhận đọc được khi mở email, dù hình ảnh có hiển thị hay không.
Sử dụng dòng tiền đầu đề
Chèn thêm đường link “xem trên trình duyệt web” để người xem có thể truy cập vào nội dung được lưu trữ trên trang web.
Chèn thêm đường link opt out (đăng ký hủy bỏ nhận tin), giống như phần ở chân emai.
3. Kích thước banner nên nhỏ gọn và nhằm trong phạm vi vùng hiển thị (preview pane)
Có thể đặt logo ngay phần đầu email để người xem dễ dàng nhìn thấy và nhận biết được thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, điều này có thể trở nên vô nghĩa khi chúng không thể được hiển thị và người nhận dường như đang đọc một email trống rỗng. Do đó logo không nên có kích thước quá lớn và nên đặt tiêu đề chính ngay kế bên logo, thay vì phía bện dưới.
Như bạn đã biết, người xem thường có xu hướng nhìn từ phía tay trái trên cùng, do đó bạn có thể tùy nghi trong việc đặt logo phía bên trái và tiêu đề phía bên phải (theo cách truyền thống) hay ngược lại.
Nếu kích thước banner không lớn, bạn có thể đưa thêm một số nội dung copy vào trong phạm vi vùng hiển thị (preview pane). Việc này cho phép người đọc tương tác với nội dung mẫu email marketing template trong thời gian ngắn nhất thậm chí trước khi hình ảnh được hiển thị, nếu nội dung kêu gọi hành động đủ thu hút.
4. Quyền hủy bỏ đăng ký nhận email marketing template
Cuối cùng, bạn cần tích hợp một đường link đăng kí hủy bỏ việc nhận mail. Đường link này nên là chữ, tránh sử dụng hình ảnh để phòng khi chúng không được hiển thị và người nhận không thể thực hiện được chức năng trên. Khi người nhận muốn đăng kí không tiếp tục nhận email và không biết làm sao để thực hiện, khả năng họ bấm vào nút spam là rất lớn.
Nguồn vietnamnay.com
;----------------
Email marketing là một trong những công cụ truyền thông hiệu quả vừa nhanh, vừa dễ dàng tiếp cận khách hàng, vừa có thể tiết kiệm được thời gian thay vì các cuộc gặp gỡ hoặc điện thoại.
Đặt kế hoạch
Một email marketing không thể đủ để thu hút được khách hàng và lòng trung thành của họ. Cho nên, hãy soạn thảo một kế hoạch để chắc chắn chiến dịch của bạn thành công.
Khi gửi email marketing
Hãy đảm bảo rằng các file email marketing của bạn có kích cỡ nhỏ tầm 40K hoặc ít hơn nhưng dứt khoát là không được quá 300K. Hãy tránh dùng những từ spam như “miến phí”. Hạn chế sử dụng hình ảnh.
Có sự giúp đỡ
Nếu doanh nghiệp chỉ thực hiện chiến dịch tiếp thị với những ý tưởng và nỗ lực nội bộ thôi thì vẫn chưa đủ. Hãy đầu tư vào việc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia giỏi với những công cụ và hướng đi đúng để chắc chắn có được thành công.
Sơ đồ chiến lược email marketing
Email marketing dễ đọc
Thông điệp của bạn phải thiết kế đơn giản, đễ đọc, các đoạn văn không quá dài. Quá nhiều hình ảnh cũng có thể làm loãng nội dung thông điệp. Cho nên, cần phải đảm bảo rằng chúng chỉ gồm một hình ảnh và một logo nhỏ nhất có thể. Cố gắng tạo thông điệp chỉ ở một trang của màn hình với các đường link quan trọng ở trên đầu.
Kết hợp
Kết hợp chiến dịch trực tuyến và ngoại tuyến để làm đòn bẩy cho việc làm tăng ấn tượng về nhãn hiệu cũng như đạt được kết quả của chiến dịch ngoại tuyến.
Phản hồi
Phản hồi là một trong những cách tốt nhất giúp doanh nghiệp khắc phục được điểm yếu của mình đồng thời nhắm tới mục tiêu khách hàng. Cho nên, hãy khuyến khích người đọc phản hồi thông qua đường link hồi âm được gửi kèm theo email.
Kiểm tra kết quả
Thường xuyên kiểm tra kết quả của những email trong chiến dịch. Bao nhiêu người mở email? Bao nhiêu người hồi âm? Và số khách hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp thông qua email là bao nhiêu? Lợi nhuận thu về như thế nào? Có được con số chính xác bạn sẽ đánh giá được hiệu quả của chiến dịch.
Và điều cần lưu ý trong bảy bước trên chính là khi bạn gửi email marketing! Điều này thực sự quan trọng cần phải nhắc lại. Cách bạn spam email marketing đến mọi người nếu không đúng sẽ khó có thể nắm được mục tiêu khách hàng. Vì thế bạn nên tham khảo ý kiến của những chuyên gia về marketing online để có thể xây dựng được một email marketing hiệu quả.
Tổng hợp: dantm@ipt.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét